¿Términos y condiciones de Good Morning Italy? sí con Good Morning Italy
Términos y condiciones de Good Morning Italy
Explore los Términos y Condiciones de Good Morning Italy para conocer las normas y políticas de reserva de excursiones, cancelaciones, pagos y derechos de los clientes. Manténgase informado para disfrutar de una experiencia tranquila y segura mientras descubre Roma con nosotros.
En Good Morning Italy, transformamos su visita a Roma en un viaje inolvidable.
Experimentados profesionales de los viajes fundaron nuestro operador turístico, especializado en servicios de venta de entradas y visitas guiadas a las atracciones más emblemáticas de Roma, como el Coliseo, los Museos Vaticanos y la Basílica de San Pedro.
Con años de experiencia en turismo receptivo, sabemos lo que quieren los viajeros internacionales: eficacia, calidad y experiencias culturales auténticas. Por eso ofrecemos entradas prioritarias, guías expertos y atención al cliente personalizada. Ayudamos a los visitantes a saltarse las colas y sumergirse directamente en las maravillas de la Ciudad Eterna.
Prenotate con noi e scoprite Roma in modo intelligente.
1. Información general
Estas condiciones regulan la venta de servicios de viaje que Good Morning Italy S.r.l. ofrece a través del sitio web www.goodmorningitalytours.com y la plataforma de reservas integrada Bokun. Nuestro domicilio social se encuentra en Via Vincenzo Bonucci, 10 – 00146 Roma, Italia, número de IVA IT-17875161006.
2. Objeto del contrato
Este contrato cubre la venta de visitas guiadas y no guiadas, junto con otros servicios relacionados con nuestras actividades de operador turístico. Encontrará descripciones detalladas de cada servicio en su página correspondiente del sitio web.
3. Procedimiento de reserva
Puede reservar en línea a través de la plataforma integrada en nuestro sitio web. Confirmaremos su reserva una vez hayamos recibido el pago completo. Tras la confirmación, te enviamos un correo electrónico con todos los detalles de la reserva.
4. Precios y pagos
Todos los precios aparecen en euros e incluyen el IVA a menos que se indique lo contrario. Debe pagar el importe total en el momento de la reserva utilizando los métodos disponibles, como tarjeta de crédito o sistemas de pago digitales.
5. Política de cancelaciones y cambios
Salvo que se especifique lo contrario en la página del servicio:
You can cancel free of charge up to 24 hours before the scheduled start time.
No reembolsamos las anulaciones efectuadas en las 24 horas anteriores al servicio o en caso de no presentarse.
Para modificar una reserva, envíe su solicitud por correo electrónico a info@goodmorningitalytours.com. Acomodaremos los cambios según disponibilidad.
6. Cancelaciones por parte del operador turístico
Good Morning Italy S.r.l. puede cancelar el servicio reservado debido a fuerza mayor, mal tiempo o si no se alcanza el número mínimo de participantes (cuando sea requerido). En estos casos, le ofreceremos la opción de:
Reprogramar el servicio, o
Recibir un reembolso completo del importe abonado.
7. Responsabilidad
Good Morning Italy S.r.l. proporciona servicios con el más alto profesionalismo. Sin embargo, no aceptamos responsabilidad por retrasos, eventos imprevistos, accidentes o daños causados por terceros o circunstancias fuera de nuestro control.
8. Reclamaciones
Por favor, presente cualquier reclamación por escrito dentro de los 10 días posteriores a la fecha del servicio enviando un correo electrónico a info@goodmorningitalytours.com.
9. Reservas a través de plataformas de terceros (OTAs)
Si realiza una reserva a través de plataformas de terceros como agencias de viajes en línea (OTAs), debe seguir sus términos y condiciones. Si surgen diferencias, prevalecerán los términos aceptados en la OTA al momento de la reserva.
10. Jurisdicción
Resolvemos las disputas sobre este contrato bajo la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Roma, excepto cuando las leyes de protección al consumidor establezcan lo contrario.
Términos y condiciones de Good Morning Italy. Una buena elección con Good Morning Italy
1. Información general
Estos términos rigen la venta de servicios de viaje ofrecidos por Good Morning Italy S.r.l., con domicilio social en Via Vincenzo Bonucci, 10 – 00146 Roma, Italia, número de IVA IT-17875161006, a través del sitio web www.goodmorningitalytours.com y la plataforma de reservas integrada Bokun.
2. Objeto del contrato
El contrato cubre la venta de tours guiados y no guiados, así como otros servicios relacionados con las actividades de un operador turístico. Cada servicio se describe detalladamente en su página de información dedicada en el sitio web.
3. Procedimiento de reserva
Las reservas pueden realizarse en línea a través de la plataforma integrada en nuestro sitio web.
Una reserva se considera confirmada al recibir el pago completo. Una vez confirmada, el cliente recibirá un correo electrónico con todos los detalles de la reserva.
4. Precios y pago
Todos los precios están en Euros e incluyen IVA, a menos que se indique lo contrario. Se requiere el pago completo al momento de la reserva y se puede realizar utilizando los métodos de pago disponibles (por ejemplo, tarjeta de crédito, sistemas de pago digital).
5. Política de cancelación y cambios
A menos que se especifique lo contrario en la página individual del servicio, se aplica la siguiente política estándar:
- Se permite la cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la hora de inicio programada del servicio.
- No se proporcionará ningún reembolso por cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas a la hora programada o en caso de no presentación.
Las solicitudes para modificar una reserva deben enviarse por correo electrónico a info@goodmorningitalytours.com y están sujetas a disponibilidad.
6. Cancelaciones por parte del operador turístico
Good Morning Italy S.r.l. se reserva el derecho de cancelar el servicio reservado debido a fuerza mayor, condiciones meteorológicas adversas o incumplimiento del número mínimo de participantes (si se requiere).
En tales casos, se ofrecerá al cliente la opción de:
- reprogramar el servicio, o
- recibir un reembolso completo del importe pagado.
7. Responsabilidad
Good Morning Italy S.r.l. se compromete a proporcionar los servicios descritos con el más alto nivel de profesionalismo. La empresa no puede ser considerada responsable por retrasos, eventos imprevistos, accidentes o daños causados por terceros o circunstancias fuera de su control.
8. Reclamaciones
Cualquier reclamación debe presentarse por escrito dentro de los 10 días posteriores a la fecha del servicio por correo electrónico a: info@goodmorningitalytours.com.
9. Reservas a través de terceros
plataformas (OTAs)
Las reservas realizadas a través de plataformas de terceros, como agencias de viajes en línea (OTAs), están sujetas a los términos y condiciones publicados en dichas plataformas. En caso de discrepancias, prevalecerán los términos aceptados en el momento de la reserva en la plataforma respectiva.
10. Jurisdicción
Cualquier disputa relativa a la interpretación, validez o ejecución de este contrato estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Roma, a menos que las leyes de protección al consumidor dispongan lo contrario.